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企业诊断九步思维法!掌握了这个工具很多问题都可以迎刃而解!

文章来源:本站原创 发布时间:2019-07-09 点击数:

  今天的在这里跟大家分享一个关于企业诊断的一个万能的工具,这个工具,也是一个我们非常常用的,尤其是在商业模式设计的时候啊,经常用的这个工具,它就是商业模式九宫图。

  通过对这个工具的利用啊,我们做企业来讲可以很好的来分析我们企业目前所处的一个现状,找到当下存在的问题,从而提出有效的解决办法。

  你么第一个维度呢,就是客户细分,我们不论是做产品还是做服务,首先要搞清楚我们自己所服务的客户对象到底是谁,要给自己的客户群体做一个画像,他们到底是什么样子的?什么年龄阶层的啊,什么性别的,他们有什么偏好?而且这个不同的细分群体对我们的利润贡献率到底有多少,这样我们开发产品或服务的时候就会更加具有针对性。

  你们第二个维度呢,就是我们的企业价值主张价值主张在整个的商业模式里边,他是一个灵魂核心的一个部分,具体来讲,就是说我们为咱们的客户到底提供了什么样的产品或服务,最好能是能够用一句简单的话能够概括出来,这是极其重要的啊,我们的价值主张非常明确的时候也意味着咱们的战略还是比较清晰的。那么关于价值主张,你理解的应该是什么样子的?是广告语吗?不对!其实在我们过去的一些课程当中我们向学员提出进行一个价值主张提炼的时候,他们往往会做成广告语,他们更多的是站在一种传播的角度,其实价值主张包括的远不止是这些。比如说,王老吉它的价值是什么?"怕上火,喝王老吉‘’。农夫山泉的价值主张是什么呢?‘’我们不做矿泉水,我们只是大自然的搬运工‘’。雷士照明的价值主张是什么?‘’光环境解决专家‘’。知乎问答的价值主张是什么?‘’有问题上知乎‘’。由此。大家可以看出来,价值主张是什么,它是非常重要的。其实,我们在进行价值主张提炼的时候也是在给自己的企业做定位的过程,那么你的企业价值主张是什么?

  第三个维度,就是渠道通路,渠道通路就是我们通过什么方式来接触到我们的客户,是通过线上渠道还是线下渠道,那么,线上渠道有哪些呢?就要做一个盘点,线下渠道有哪些呢?也需要做一个盘点,然后呢?我们再比较分析一下哪个渠道是最有效的。

  第四个维度呢,就是客户关系,我们跟客户具体是通过什么方式来打交道的,是采取会员制还是分销代理还是直销等等,要做一个罗列!

  第五个维度,就是我们的这个收入来源,要分析一下现在对我们企业贡献利润的到底是哪些产品或者是服务,还有没有其他的收入来源?或者是产品加服务的模式。

  第六个维度,就是这个核心资源,它可以是我们企业里边的一些核心的专利啊,技术啊,商标啊,跟知识产权的资源啊,或者是我们的一个核心的秘方啊或者是一个独特的工艺啊,都可以算是我们的这个核心资源,不论我们做成任何一件事,我们都需要我们的这个核心资源。

  第七个维度呢,就是关键业务。这个关键业务就是说要完成我们对这个客户群体的服务,我们需要做的最关键的事是什么?比如说咨询培训公司,他们的关键资源是什么就是?咨询培训客户的邀约,课程的研发,项目的交付。

  第八个维度,那就是这个重要的合作伙伴。当我们的核心资源能力和关键业务支撑不了我们对客户的服务的时候,那么,我们这个时候呢就需要借助外在的力量,比如说我们在研发方面较薄弱,这个时候呢,我们是否可以和大学,研究所啊进行合作,然后来弥补我们研发方面的短板,如果我们是在运营方面实力比较差,这个时候呢,我们也可以跟一些运营能力比较好的外界的机构进行合作,我们就做我们最擅长最专业的事情。

  第九个维度,就是我们的这个成本结构,我们做前边无论是哪一件事情,都需要成本支出的,我们的这个成本就平常来讲493333开马可能包含这个房租啊,水电啊,人员的工资啊,日常的公关广告费用啊,等等啊,如果我们前面所梳理的这个模式里边还有其他的一些新的渠道啊,新的盈利点,新的产品或者服务,或者写新的合作伙伴,那么,我们的成本就会相应的有所不同。

  通过我们利用这个工具对我们的这个企业的现状进行一个梳理分析,可以帮助大家发现企业的问题,更清楚的了解企业的现状,及时的去排除一些潜在的危机的因素,防患于未然,今天就跟大家分享到这里,我们下次再见。如果您觉得我的分享对你有所帮。